FrankOVD 分享以下報告: 以下是司法部針對蘋果公司的反壟斷訴訟的部分內容。 「除了降低第三方訊息應用程式的品質外,蘋果還積極破壞競爭對手智慧型手機的品質。例如,如果 iPhone 用戶向非 iPhone 用戶發送訊息,iPhone 預設的 Apple Messages面向iPhone 用戶的訊息傳遞應用程序,將文字視為綠色氣泡,功能有限:對話未加密,影片像素化且有顆粒感,使用者無法編輯或查看輸入。
「這意味著,儘管用戶體驗不佳的原因在於蘋果,而不是競爭對手的智慧型手機,但競爭對手的智慧型手機的品質體驗較差,因為向沒有iPhone 的朋友和家人發送訊息的體驗較差。 「如果其他參與者擁有 iPhone,用戶還會因「破壞」聊天而遭受社會恥辱、排斥和批評。一項研究表明,這種效應在某些人群中尤其明顯,例如青少年,他們的 iPhone 佔有率為 85%。轉換成本增加,鼓勵用戶繼續購買iPhone——蘋果智慧型手機的主導地位得以鞏固,不是因為蘋果改進了其智慧型手機,而是因為它與其他智慧型手機的兼容性變得越來越差。確實如此。 」