如果您正在尋找第一對 AirPods，您可能會遇到一些問題，例如如何正確清潔它們或如何調整某些設定。 以下是有關 AirPods 的一些常見問題的解答。
Airpods 可以與 Android 搭配使用嗎？
是的，AirPods 使用標準藍牙協議，因此您可以將它們與非 Apple 裝置一起使用。但是，您將失去 Siri 整合、耳朵偵測（當您取出 AirPods 時音訊不會自動暫停）以及為雙擊功能自訂快捷方式等功能。然而，Beats 耳機通常為 Android 提供更廣泛的支援。
我可以只買一件 AirPods 嗎？
是的。 如果您遺失了 AirPods，您可以透過 Apple 購買右側或左側 AirPod 的替換零件。 AppleCare+ 服務計劃不涵蓋遺失或被竊的 AirPods，因此您需要支付更多費用。 您可以使用 Apple 的「取得報價」工具來計算您的預期成本。如果您遺失充電盒，同樣適用。替代品將是新版本。
為什麼只有一個 AirPod 可以運作？
如果您聽不到 AirPods 的聲音，請確保充電盒已充滿電。接下來，將兩隻 AirPods 放入充電盒中並充電 30 秒。然後，打開充電盒並使用 iPhone 或 iPad 確保每個 AirPod 都已充電（您應該會在兩者旁邊看到閃電圖示）。將兩隻 AirPods 放入耳中並測試音訊。如果問題仍然存在，您可能需要重置 AirPods。
為什麼我的 AirPods 充電盒無法充電？
請先檢查連接。 如果您有 AirPods 或 AirPods Pro，請確保線纜已完全插入充電盒和電源轉接器。 為 AirPods 充電至少 15 分鐘（必須使用 Apple 的一條線）。 如果您有 AirPods Max，請為其充電至少 5 分鐘。接下來，打開 AirPods 或 AirPods Pro 保護殼或 AirPods Max Smart 保護殼，並將其放在 iPhone 或 iPad 附近。檢查電池狀態，您應該會看到充電圖示。如果問題仍然存在，請聯絡 Apple 支援。
如果我遺失了 AirPods，我可以找到它們嗎？
如果您有 AirPods（第 3 代）、AirPods Pro（所有版本）和 AirPods Max，則可以使用「尋找我的」應用程式來追蹤您的 AirPods。 （但是，除非您擁有第 2 代 AirPods Pro，否則您無法追蹤空的 AirPods 充電盒。）請確保此功能已開啟。 設定 > 藍牙, 「『輕敲我圖標並向下滾動將其打開。 找到我的網絡。如果已打開，請轉到“查找我的”應用程序，然後在“設備”選項卡中點擊您的 AirPods。從那裡，將顯示左右芽的確切位置。如果你不在附近，[道順を取得]點擊即可自動查看地圖上的位置。如果您在附近，也請點擊此處。 敲擊聲 聽到嘟嘟聲。 如果您擁有 AirPods Pro（第 2 代）和 iPhone 11 或更新機型，您也可以使用精確查找。
如果您的 AirPods 顯示“未找到位置”或“離線”，則表示它們超出了覆蓋範圍或需要充電，因此您只能看到它們最後的已知位置。此時，您可能可以獲得路線，但您將無法再使用“查找附近”或播放聲音。 當您的 Apple 裝置恢復上線時，您會收到通知。
AirPods 可以清潔嗎？
是的。 您可以使用柔軟、乾燥、不起毛的布料來清潔 AirPods、AirPods Pro 和 AirPods Max。不過，您還可以採取其他步驟，具體取決於您擁有的 AirPods 類型。 Apple 在此提供了有關如何正確清理每個版本的說明。
為什麼我的 AirPods 無法連接到我的裝置？
如果您的 AirPods 無法連接，您應先確保您的 iPhone、iPad 和 Mac 已更新至最新版本的作業系統。接下來，確保兩隻 AirPods 都在充電並且藍牙已開啟（設定 > 藍牙），仔細檢查您的 AirPods 是否在裝置清單中透過「設定」可見並被選取。如果未列出，請按住充電盒背面的按鈕，直到狀態指示燈呈白色閃爍，然後按照螢幕上的指示進行操作。
如何消除 AirPods Pro 上的爆裂聲或靜電？
如果您聽到 AirPods Pro 發出劈啪聲或靜電聲，請確保您正在執行最新的軟體。請同時確保您連接的裝置就在附近，並且您和 iPhone、iPad 或 Mac 之間沒有無線幹擾或障礙物（例如牆壁或地板、頻繁的 Wi-Fi 活動或無線揚聲器）。如果這些都不是問題，請嘗試聆聽其他應用程式的音頻，看看是否是該應用程式導致了問題。否則，您可以透過 AirPods Pro 服務程式檢查聲音問題。
為什麼主動降噪 (ANC) 不工作？
仔細檢查您的 Apple 裝置是否有運行最新的軟體版本。將兩個 AirPods Pro 放入耳中後，請確保 ANC 已開啟（ 設定 > AirPods Pro > 噪音控制 在您的 iPhone 上）。您還應該檢查自適應音訊是否已開啟。它有助於清潔麥克風和揚聲器，因為耳垢和碎屑會隨著時間的推移而累積。如果仍然無法解決，您可以透過 Apple 的 AirPods Pro 服務程式檢查聲音問題。
我可以關閉 Siri 通知嗎？
是的，如果您不希望 Siri 在您嘗試聽音樂或播客時煩人地讀出簡訊和其他通知，您可以將其關閉。您可以在此處閱讀逐步說明。
