擁有 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 的社群媒體巨頭 Meta 的監督委員會裁定,應取消使用「shahid」一詞的禁令,該詞在阿拉伯語中意為「烈士」。 Meta 承認,在其內容審核政策下,「shaheed」一詞比其平台上的任何其他單字或短語導致更多的內容刪除。
該公司監督委員會在一份政策諮詢文件中表示:“董事會認為 Meta 當前的做法過度限制了言論自由,而且是不必要的,公司將終止這一全面禁令。我決定應該這樣做。”
Meta 的監督委員會於 2020 年成立。 它由 Meta 資助,但獨立運作。 如果 Facebook 和 Instagram 決定從其平台上刪除某些內容,尤其是引起爭議的內容,Meta 可以要求董事會重新考慮這些決定。董事會充當事實上的監察員,提出支持或推翻 Meta 的此類決定的建議和裁決。
以下是我們對監督委員會建議的了解以及它是如何做出決定的。
為什麼 Meta 會刪除包含「Shaheed」一詞的內容?
Meta 目前的內容審核政策認為,在提及危險組織和個人 (DOI) 清單中的組織時,術語「shaheed」被用作「讚揚」。
排在第一位的是所謂的「仇恨組織」。犯罪組織,包括美國政府指定的犯罪組織。 據 Meta 稱,這些個人和組織被認為造成了「重大線下傷害」。
在監督委員會提出政策建議之前,Meta 對其處理巴勒斯坦人和阿拉伯語使用者發佈內容的方式一再提出批評。
例如,就在去年 12 月,人權觀察組織發布了一份報告,結論是 Meta 的內容審查政策相當於對與正在進行的以色列-巴勒斯坦衝突相關的內容進行審查。
該人權組織在一份長達 51 頁的報告中表示,Meta 濫用 DOI 政策來「限制有關以色列和巴勒斯坦武裝組織之間敵對行動的合法言論」。
梅塔於 2020 年就其平台上使用「沙希德」一詞的方式發起了內部對話,但未能達成共識。
該組織於 2021 年發起的一項獨立調查發現,該公司的內容審核政策“似乎對巴勒斯坦用戶的權利產生了負面人權影響”,並且“巴勒斯坦人無法獲得有關其經歷的信息或見解。”被發現對分享資訊的能力有負面影響。正如所發生的那樣。”
因此,去年 2 月,Meta 要求監督委員會就是否應繼續刪除使用阿拉伯語並提及 DOI 政策下指定個人或實體的內容提供政策建議。
監察委員會是如何考慮這個問題的?
監督委員會成員 Nighat Dad 告訴半島電視台,梅塔提出了幾個選項供董事會考慮,包括維持現狀,但董事會不受這些選項的約束,也不受“廣泛的”約束。“經過深思熟慮,我們探索了其他途徑。” 為期一年的研究。”
她補充說,該小組關於使用「shaheed」的討論包括在去年十月戰爭開始後在現實生活中測試這些建議。
「我們想知道人們如何使用元平台,並進行了一項調查來了解人們如何使用它。我們希望我們的建議即使在當前的衝突局勢下仍然有效。我理解,」她說。
監督委員會有何建議?
在3 月26 日發布的一份報告中,監督委員會表示,梅塔目前對「沙希德」一詞的態度「過於寬泛,嚴重且不成比例地限制了言論自由。」「是的,」他說。
報導還稱,Meta 未能理解該術語的“語言複雜性”,其內容審核政策僅將其視為等同於英文單字“martyr”。他表示自己並沒有這樣做。
董事會指出,Meta 的運作假設是,根據公司的 DOI 政策,提及指定名單上的個人和組織“始終構成讚揚”,從而導致徹底禁止。
聲明補充說:“這樣做將對言論自由和新聞自由產生嚴重影響,不適當地限制公共辯論,並對平等和非歧視產生重大負面影響。”
父親表示,董事會內部進行了廣泛的討論,因為該小組考慮了在各種情況下使用該術語,並「非常密切地關注政策變化對現實世界的潛在危害」。
「作為董事會,我們最終確定 Meta 解決這個術語的方法適得其反。它經常影響記者對武裝團體的報道,而且也限制了他們的能力,」她說。
監事會的建議是否具有約束力?
梅塔表示,將審查董事會的建議並在 60 天內回應。然而,董事會關於此事的建議並不具約束力。
「我們對與 Meta 相關的所有事項的決定都具有約束力,但當涉及到 Meta 本身尋求的政策建議時,它們不具有約束力,」爸爸解釋道。
不過,他補充說,董事會擁有「強大的機制」來跟進並確保建議得到考慮實施。
「我們有一個實施委員會,定期聯繫 Meta,根據我們的諮詢意見跟進他們所做的事情,」她說。