十多年來,蘋果幾乎沒有犯過任何錯誤。 iPhone 使該公司成為世界上最有價值的公司。 App Store 協助推出了 Uber 和 Airbnb 等企業。而該公司的新產品也使其活躍於健康、好萊塢、金融領域。
現在有很多困難。美國司法部週四對蘋果提起反壟斷訴訟,指控該公司剝奪了其產品從競爭對手那裡獲得的優勢。該訴訟是三大洲監管機構針對該公司提起的一系列訴訟中的最新一起。
儘管蘋果產品仍然很受歡迎並繼續推動高利潤業務,但這個問題考驗了蘋果品牌的彈性並削弱了其業務優勢。該公司去年公佈的利潤為 970 億美元,銷售額為 3,860 億美元。
在這裡,我們將著眼於未來的挑戰。
美國 vs. 蘋果
週四,司法部對蘋果提起了廣泛的反壟斷訴訟,直接針對該公司最重要的業務:iPhone。在一份長達 88 頁的訴訟中,政府指控蘋果阻止其他公司提供與蘋果產品競爭的應用程式(例如其數位錢包),違反了反壟斷法。
這項訴訟是在對蘋果進行了長達數年的調查之後進行的,調查的重點是該公司如何控制iPhone 和其他設備上的用戶體驗,從而造成了批評者所說的不公平的競爭環境。該公司允許其產品和服務存取 NFC 晶片和通知系統等核心功能,拒絕 PayPal 和 Garmin 智慧手錶等競爭對手。
該案可能需要幾個月的時間才能進入審判階段。
歐洲監管機構與蘋果
3 月 4 日,歐盟委員會對蘋果處以 18 億歐元(合 19.5 億美元)罰款,因為蘋果公司阻止音樂串流媒體競爭對手向用戶提供促銷和訂閱升級,從而乾擾競爭。 由於蘋果是控制開發者接觸 iPhone 客戶的唯一看門人,歐洲監管機構正在製定 App Store 規則,允許 Apple Music 提供 Spotify 等競爭對手無法提供的福利。他說,這是他創建的。
歐盟委員會負責競爭政策的執行副總裁瑪格麗特·維斯塔格表示:“展望未來,蘋果必須確保音樂串流媒體開發商能夠與用戶自由交流。”他補充說,罰款金額「既反映了蘋果公司的經濟實力,也反映了其行為對數百萬歐洲用戶造成的傷害」。
Spotify 表示,自從罰款發布以來,蘋果推遲了 Spotify 在其網站上通知用戶該優惠的請求。歐盟委員會表示,如果蘋果不遵守命令,可能會受到額外罰款。
韓荷蘭 vs 蘋果
蘋果也被荷蘭和韓國監管機構處以罰款。
2021 年,荷蘭監管機構裁定,蘋果禁止 Tinder 等服務使用蘋果提供的支付系統以外的支付系統,違反了約會應用市場的競爭法。 蘋果沒有允許其他支付系統收取這筆錢,而是將每個用戶費用從通常的 30% 降低到 27%。但荷蘭監管機構表示此舉不符合法律,並於去年對蘋果處以 5,000 萬歐元(5,300 萬美元)的罰款。
類似的情況也發生在韓國,韓國立法者成為世界上第一個通過一項法案迫使蘋果允許替代支付系統來回應開發者對 App Store 費用的投訴的國家。 Apple 將這項要求放寬至 26%。該國電信監管機構表示,可能因「不公平行為」對蘋果處以 1,540 萬美元的罰款。
蘋果表示不同意荷蘭和韓國監管機構的調查結果。它已對荷蘭的罰款提出上訴,並正在等待韓國的調查結果。
日本、澳洲、英國 vs 蘋果
包括日本、澳洲和英國在內的其他幾個國家正在考慮制定可能放鬆蘋果控制的法律和法規。他們正在討論的監管變化可能要求蘋果提供替代支付選項並降低費用。 觀察過蘋果如何遵守其他國家類似法律的立法者可能會選擇制定更具規範性的規則。
這些規則是將曾經單一的應用程式商店分割為跨境數位商店的大雜燴。
中國 vs 蘋果
去年秋天,中國開始告訴政府員工不要在工作中使用 iPhone。官方沒有發布任何消息,只是指出有「媒體報告」有關 iPhone 的安全漏洞。然而,該指令對該國的智慧型手機市場產生了連鎖反應。
據追蹤智慧型手機產業的 Counterpoint Research 稱,今年前六週,iPhone 在中國的銷量下降了 24%。同時,曾經中國最大的智慧型手機製造商華為的銷量因推出具有5G無線功能的新手機而激增64%。
史詩與蘋果
2020 年,電玩遊戲公司《要塞英雄》(Fortnite) 的開發商 Epic Games 就 App Store 問題起訴了 Epic Games,蘋果公司差一點就贏了。但一位聯邦法官對蘋果在應用程式商店的主導地位造成了重大打擊,裁定該公司阻止應用程式製造商為其服務提供替代支付方式,從而違反了加州競爭法。我把它放下了。
在最高法院決定不受理此案後,蘋果表示將按照在荷蘭的方式遵循該裁決,將使用其他支付方式的開發者的費用降低至 27%。
Epic 上週向法院提出動議,質疑蘋果的合規性,並表示新的費用和規則違反了法官的命令。 Meta 和微軟提交了支持 Epic 的簡報,為法院再次裁定蘋果是否違反加州法律奠定了基礎。
開發者與蘋果
在歐洲監管機構本月開始執行新的競爭法以給客戶更多選擇之前,應用程式製造商抱怨蘋果對該法律的回應違反了規定。該公司本應向其他應用程式商店和支付系統開放 iPhone,但在增加這些功能的同時,也增加了新的費用和要求。
週一,開發者在歐洲與蘋果會面,質疑這些費用如何符合包含一些「免費」條款的法律。 蘋果堅稱其政策符合新規定。
歐洲監管機構可能會對蘋果的計畫發起正式調查。該訴訟程序可能引發一場漫長的法律戰,迫使蘋果做出改變,否則將面臨高達其去年近 4,000 億美元全球年收入 10% 的罰款。
華爾街 vs. 蘋果
蘋果投資者希望該公司進入生成人工智慧領域。這項技術可以回答問題、創建圖像和編寫程式碼,有可能產生數萬億美元的經濟價值。
但是,儘管微軟和谷歌等同行已經開始建立生成式人工智慧業務,但蘋果尚未宣布任何產品。 蘋果執行長庫克向投資者保證,今年稍後將會發生一些事情。該公司已與Google討論將其名為 Gemini 的人工智慧模型添加到 iPhone 中。
今年以來,投資者導致蘋果股價下跌超過 3.75%。同時,以科技股為主的那斯達克指數上漲近11%。