上週的年度愛德曼信任晴雨表提供了一些關於公眾如何看待企業和政府的有趣見解。南非的調查結果中最引人注目的是,與政府相比,企業對企業的信任度相對較高。兩者之間的差異是世界上最大的。商業信任評等為 62 分(滿分 100 分),政府信任評等為 29 分。
同樣令人震驚的是,61% 的南非人認為企業與政府之間的合作可以對技術驅動的變革進行更可靠的管理。這種意識在過去十年中迅速提高,在受調查的國家中增幅最高。在更詳細的層面上,有趣的是,雖然南非受訪者對再生能源創新抱有很高的信心,但他們對整個能源產業的信心較低,這可能是由於這似乎反映了南非國家電力公司對新再生能源的看法。能源生產。
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公眾對企業與政府合作夥伴關係日益增長的信任反映了自 COVID-19 以來我們共同努力為我們的人民帶來積極變化的成功。
顯然,當企業和政府結合力量時,公共利益就能實現。
再生能源獨立電力生產商計劃是過去 15 年來政府和企業合作最成功的例子之一。最近,監管變化促使企業迅速對再生能源生產進行大量額外投資。
在基礎設施發展方面,這種合作的潛力是顯而易見的。上週也舉行了永續基礎設施發展研討會。這是一年一度的活動,政府和私營部門都會宣布一些計劃的基礎設施投資。總統西里爾·拉馬福薩表示,南非需要額外 1.6 兆蘭特的公共部門投資和 3.2 兆蘭特的私部門投資。他也表示,監管改革使公私合作變得更加容易。 PPP是政府和企業合作獲取更多利益的重要機制。我們可以結合雙方的優勢,例如私部門的技術和管理能力以及公共部門的風險承受能力,確保基礎建設快、品質好、管理好。
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南非人的一個信任問題是刑事司法系統的有效性。在這方面,上周也發生了兩件值得注意的事件。諾西維韋·馬皮薩·恩卡庫拉(Nosiviwe Mapisa-Nqakula) 在腐敗調查中辭去議長職務,斯坦霍夫前首席執行官馬庫斯·喬斯特(Markus Jooste) 在被捕前一天自殺。第二天,它被金融服務行為監理局罰款 4.75 億蘭特,這是有史以來最大的罰款。馬皮薩-恩卡庫拉調查引起了人們的關注,並表明當局在調查中無所畏懼。當然,必須進行調查並提出指控,然後才能得出任何解決問題的結果,但信任政府非常重要,因為人們認為當局正確地履行職責。
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喬斯特的去世肯定會對輿論產生影響。許多人會感到沮喪,因為喬斯特先生將不再需要在法庭上為他涉嫌在南非歷史上最大的公司詐欺案中犯下的罪行做出回應。還有其他人因與斯坦霍夫有關而受到調查和指控,我相信他們也很快就會被帶到法庭。史坦霍夫先生對投資者和普通南非人的信心造成了巨大打擊,相關人員必須面對後果。這起案件將有助於恢復企業信心,就像針對馬皮薩·恩卡庫拉的案件有助於恢復對政府的信心一樣。
聽著:在斯坦霍夫倒閉之前,喬斯特被描述為具有「點石成金般的商業頭腦」。
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信任是社會的寶貴資產。這是讓我們大家共同努力並確保我們能夠信任對方的基礎。沒有它,企業就無法運作。所有商人都必須假設其他人會履行他們的承諾,而無需訴諸法律制度。當然,需要正常運作的機構作為後盾,但由於該國在國家奪取期間和之後努力圍捕許多參與腐敗的人,因此對它們的信心很低。但上周可能有助於改變這種情緒。我希望更多的逮捕和成功的起訴將推動這一變化。
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作為一家有組織的企業,我們致力於建立信任。我們採取的多種方式之一是支持刑事司法系統中的機構,包括向獨立專家提供 NPA 資金,以協助調查和起訴。我們也熱衷於與政府合作應對我們的國家挑戰,調動資源與政府合作解決電力和物流危機,並幫助地方政府提供技術專業知識與他們合作並指導公務員提高能力。我們仍然致力於這些努力,我們很高興公眾對企業和政府有效合作充滿信心。
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Busi Mavuso 是南非商業領袖執行長。